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西安策劃業(yè)何以“破壁”
作者:路勝貞 周勵 時間:2008-2-1 字體:[大] [中] [小]
1992年,伴隨著“點子大王”何陽的風(fēng)生水起,西安策劃業(yè)在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下應(yīng)運而生……
進入戰(zhàn)國時代
現(xiàn)在,西安策劃業(yè)經(jīng)過15年的快速成長進入了 “戰(zhàn)國時代”。尤其是2005年兩家本土杠桿策劃企業(yè)——頂尖與左右的“月餅官司”再次暴露了西安策劃業(yè)的短板,這個事件迅速升溫,飛速膨脹,直至引起當(dāng)?shù)夭邉潣I(yè)的口水戰(zhàn),成為西安策劃業(yè)年鑒上“戰(zhàn)國時代”的標志性事件。
盡管現(xiàn)在西安注冊的策劃企業(yè)已經(jīng)遠遠超過1000個,但仍有為數(shù)不少的策劃后起之秀涉足這一行業(yè),角逐 “戰(zhàn)國時代”的烽火硝煙。
此般無序競爭,策劃人才的魚龍混雜,使霸主地位的品牌市場領(lǐng)導(dǎo)者始終沒有形成。為了宣傳自己,西安各大策劃公司的宣傳廣告竟相出現(xiàn)在中國營銷先鋒雜志《銷售與市場》、《商界》的版面上。而沒有實力的草臺班子,則在暗流涌動的市場競爭中,紛紛運用自己的“奪霸寶典”,竟相壓價,迎合實力薄弱的小型企業(yè)的需求,甚至混水摸魚,以次充好,試圖在群雄并起的戰(zhàn)火中漁翁取利。
這種現(xiàn)狀客觀上導(dǎo)致了西安策劃業(yè)菁蕪并存,在某種程度上又制約了西安策劃業(yè)的整體發(fā)展。特別是大多數(shù)從業(yè)者除了立業(yè)觀念上的參差不齊外,從操作模式上說,西按策劃業(yè)更是隱患重重。
前進路上的“絆腳石”
準精英人才奇缺
一個策劃企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該呈兩頭尖,中間大的陀螺型。第一層次,為精英層,是市場經(jīng)驗豐富,綜合能力較強的經(jīng)理人才,他們往往活躍在策劃的第一層面,并具有強大的資金和管理優(yōu)勢,因此,這部分人往往在策劃企業(yè)中擔(dān)任CEO或領(lǐng)導(dǎo)者的位置。
第二個層次是準精英人才,同樣具有高素質(zhì)、高經(jīng)驗、高技能。他們天生就具有對策劃業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是策劃業(yè)的基本盤,,隨時都準備向策劃精英層邁進而這種動力,催生出了一個又一個的絕佳創(chuàng)意。這部分人是策劃業(yè)的基本盤,他的優(yōu)劣、多寡決定了策劃企業(yè)的策劃實力、市場競爭力。
第三部分,是后備軍,他們是一些有想法但缺乏經(jīng)驗的年輕人,他們一方面有足夠的熱情,一方面又缺乏必要的實戰(zhàn)經(jīng)驗,如果環(huán)境合適他們會在漫長的市場洗禮中磨礪成一個真正的策劃人。這個后備力量,其數(shù)量應(yīng)該在策劃人的1/3之內(nèi)。
目前,西安策劃業(yè)面臨最大的困難不是資金,不是市場,而是準精英專家型人才的緊缺。西安策劃業(yè)的所謂策劃人的基本盤不是精英,不是準精英, 80%以上都是剛從學(xué)校里出來的年輕學(xué)子,閉門造車、紙上談兵,策劃案是漏洞百出,處處散發(fā)著學(xué)生氣、書卷氣,抄襲氣、模仿氣。而具有實戰(zhàn)經(jīng)驗20%左右的左右,卻又忙于管理和擴大業(yè)務(wù),無暇顧及策劃本身的建樹與發(fā)展。
同時許多準精英們卻因為無法滿足成長的需要,無法得到經(jīng)濟上的回報,事業(yè)一旦有成就忙于更弦易轍,自立門戶,去完成由打工者到經(jīng)理人的精彩一跳。經(jīng)常聽到一些策劃企業(yè)的管理者抱怨,好的策劃人難找,毫不奇怪,大家都想著去當(dāng)老板了,哪還有心繼續(xù)打工,這也許不僅僅是西安策劃業(yè)的現(xiàn)實!
脫離市場一線
西安策劃業(yè)的另一不足,表現(xiàn)在脫離市場一線的服務(wù),這一方面源于壓在案頭的一個又一個的策劃協(xié)議,讓他們無暇到市場上去,更沒有耐心在市場上去浪費更多的時間。
另一個方面,利益的驅(qū)使,一部分策劃企業(yè)采用壓縮式用;再則就是大量雇傭非精英策劃人,并盡量延長他們的工作時間。以期換來更大的產(chǎn)出。
這種遠離市場的用工模式,使得一些原本就沒有豐富市場經(jīng)驗的策劃從業(yè)人員不能從更為寬廣的渠道獲得有價值的營銷新思路,導(dǎo)致他們職業(yè)期大大縮短,他們謀得職業(yè)技能提升的唯一方式是穿梭于各策劃企業(yè)之間,這直接導(dǎo)致了同類企業(yè)之間的近親繁殖,表現(xiàn)手法雷同,觀念相似。
與此同時,受雇與策劃企業(yè)的準精英們,因為缺少足夠的技能提升和培養(yǎng)機制,使得他們在某一企業(yè)工作若干年后,其策劃水平也會顯著平庸,缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致了策劃水平的整體性倒退,在這種背景下,言過其實、肉麻輕浮的吹捧為已經(jīng)呈現(xiàn)病態(tài)的西安策劃業(yè)更是增添了一分惡俗風(fēng)氣。
管理落后
毫不客氣的說,西安的策劃企業(yè)至少有一半左右是清一色的家族團隊,夫妻店、鄉(xiāng)黨團更是不勝枚舉,家庭化的管理模式在某種意義上說有它的獨到優(yōu)勢,它無形中保護了家族在企業(yè)王國的統(tǒng)治地位,而它的另一面卻明明白白向公眾展示出家族人員與外人之間不可逾越的鴻溝,因此,多數(shù)聰明的職業(yè)經(jīng)理人也就很自然地退而避之了。
“難以進入核心”這是很多有過與資本對話和較量的親歷人士最后的感嘆。一個企業(yè),在它還是一個雛形或者說是處在家庭式作坊的時期,家庭化的管理是維系生存與發(fā)展的最好模式,當(dāng)它發(fā)展到一定的規(guī)模,具有一定產(chǎn)能和市場以及擁有自己的品牌后,多元化的管理空間隨著企業(yè)的成長不斷增加,這時它需要的是一種適應(yīng)自己企業(yè)發(fā)展的文化,來調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各部門的員工思想,在正確的理念支配下,聚合成一個強大的團隊,推動企業(yè)向前發(fā)展。但事實上,這部分企業(yè)主并沒有看到這種嬗變性,導(dǎo)致了西安策劃業(yè)的管理落后。
企業(yè)管理者經(jīng)驗老化
有人說,西安策劃業(yè)不僅缺乏人才,更缺乏的是思維,沒有思維的老板只憑經(jīng)驗來運作企業(yè),其結(jié)果是可想而知的,好人才到了這種企業(yè)也會成了庸才。
西安現(xiàn)有的策劃企業(yè)的創(chuàng)辦人絕大一部分是有著扎實的從業(yè)背景,但是隨著企業(yè)的發(fā)展,他們的這種經(jīng)驗開始變得腐朽,據(jù)筆者親身體會,習(xí)慣性的經(jīng)驗主義加之家族化的管理是阻礙人才戰(zhàn)略的重要因素。
具體而言,在企業(yè)內(nèi)部,某個策劃人根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)制訂一套合理的發(fā)展方案,這個方案往往剛開始或還沒開始,就會被“我們以前沒有這樣做,還不是成功了”、“等等看吧”,或者“我們沒有必要對某某做出投入”等等理由而拒之門外,這種現(xiàn)象在中小型策劃企業(yè)中表現(xiàn)得非常突出。
這些業(yè)主的以往經(jīng)驗幫助了他們在相當(dāng)一段時間保持了繁榮與發(fā)展,在某種情形下又成了制約西安策劃業(yè)發(fā)展的桎梏。因此,當(dāng)策劃企業(yè)發(fā)展到一定程度時,包容和傾聽不同的意見成了一種需要修煉的新課題。
凝聚力差
行業(yè)混亂,水平參差不齊是目前西安策劃業(yè)又一致命弱點,一部分擁有良好的市場背景策劃人才,卻被成天當(dāng)成文案來用;一些策劃公司擁有高技能的設(shè)計人才,卻擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的管理工作;一些企業(yè)擅長城市開發(fā)項目策劃,另一些公司擅長日用消費品的運作,他們在某些小型項目特定領(lǐng)域的運作上,都能占有某種優(yōu)勢,但綜合性教高的項目時,卻很難形成綜合競爭優(yōu)勢。
2005年6月海爾曾一度在西安尋找戰(zhàn)略策劃合作伙伴,但終究因為各策劃企業(yè)相互協(xié)作能力量不夠,涵蓋快速消費品、電器、醫(yī)藥保健品的綜合策劃力不強,而轉(zhuǎn)嫁它人,使西安失掉了數(shù)億元的商業(yè)機會。2006年美國GE公司進行中華區(qū)某整合項目,在調(diào)查了西安策劃業(yè)的整體情況后,只甩下了一句話:“沒有能給GE提供商業(yè)幫助的合作伙伴業(yè)”。
為此,著名策劃人王志綱曾經(jīng)建議一些某種領(lǐng)域擅長的策劃企業(yè)進行優(yōu)勢組合,以形成綜合競爭優(yōu)勢,但在利益面前,寧作雞頭不作鳳尾的觀念再一次占領(lǐng)上風(fēng),沒有一家西安本土策劃企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)合體,這也決定了大部分策劃公司難有大作為,同時也反映出生活在老皇城根下的西安策劃人頭腦中難以泯滅的小家子意識。
職業(yè)經(jīng)理人匱乏
西安策劃業(yè)有很多的企業(yè)老板習(xí)慣性地親力親為,無論大小事都只自己一手抓,一手管,不給管理任何權(quán)力的空間。即便有的策劃企業(yè)聘請了所謂的經(jīng)理人,但在這種氛圍下,這些經(jīng)理人會感到自己的職權(quán)被削弱、被架空,會認為自己在員工面前缺失威信,從而工作積極性與信心被磨滅。一些有創(chuàng)意的方案,其作用也在這種狀況下被淡化。所以,這部分經(jīng)理人很難與西安的策劃業(yè)建立共贏的發(fā)展機會,老板與經(jīng)理人之間不容易被合作至上所緊密捆綁;再者,許多企業(yè)發(fā)展目標不明確,使管理人員和普通員工看不到企業(yè)的遠景。
西安策劃業(yè)近二十年的發(fā)展,我們審視它的成就和不足,就是為了展望未來。對于走出去的還是留下的西安策劃業(yè),我們都相信,時代精神和自我剖析能力是西安策劃業(yè)的核心價值,更是永續(xù)經(jīng)營的核心競爭力,西安策劃業(yè)應(yīng)該正處在迅速崛起的前夜。
注:本文摘自《西部大開發(fā)》雜志2008年2月號
路勝貞,減法定位理論創(chuàng)導(dǎo)人,CIS專家。西安紅火廣告策劃人才機構(gòu)總經(jīng)理,橫跨文化教育、醫(yī)藥保健、機械三大產(chǎn)業(yè),曾為中脈、小鴨、米旗、閣老貢酒、天子福健康連鎖等50多家企業(yè)品牌進行整合營銷策劃。歡迎與作者交流:13299070789,QQ:81463608電子郵件:81463608@qq.com 周勵:工作單位為陜西省人民政府西部大開發(fā)辦公室